Vender é excelente! Quem não gosta, não é mesmo? Ver a agenda cheia, os carros chegando no pátio e os clientes pagando é, realmente, uma sensação maravilhosa — nós também adoramos isso.
Mas vender, apenas por vender, é um perigo. Se não temos o controle de vendas não conseguimos nos planejar, garantir nossa margem de lucro, preparar nossa equipe e nem deixar o estoque em dia para atender nossos clientes.
É por isso que precisamos falar sobre a utilização de um sistema de gestão e vendas para profissionalizar sua oficina, funilaria ou auto center.
O que você precisa saber na hora de vender?
Como falamos, vender por vender não diz muito sobre seu negócio. Isso nem mesmo nos diz se você está tendo lucro ou não. E acredite, não é raro uma empresa vender sem lucro e só perceber depois.
Por isso, por uma questão de segurança e planejamento, você, gestor, precisa contar com outras informações além das vendas.
A primeira delas, já tocando nesse tema, é o markup. Ele é um multiplicador que podemos aplicar sobre qualquer produto ou serviço para saber o valor de venda, já incluindo o lucro e os custos do negócio.
Outro indicador importante é o de custo/hora da sua equipe. Se você não sabe quanto custa a hora de cada funcionário, como saberá que ele está gerando lucro para a oficina?
Junto disso, o ticket médio, ou seja, o valor médio que seus clientes pagam por seus produtos ou serviços, também é outro indicador interessantíssimo. Ele te permite saber se sua equipe está vendendo bem e se cada cliente tem gastado mais ou menos dinheiro cada vez que vai até sua oficina.
Como o Ultracar ajuda no seu controle de vendas?
Mas como você vai ter o controle de todos esses indicadores que falamos? É aí que entra a tecnologia! O sistema de gestão Ultracar consegue te acompanhar exatamente nessa demanda.
Em vez de fazer os cálculos manualmente, com o software feito sob medida para oficinas você apenas precisa fazer o lançamento das informações. É só preencher os campos a cada venda feita e pronto, o resto fica por conta do próprio Ultracar.
O balancete que o sistema emite, por exemplo, te ajuda a enxergar exatamente o que está acontecendo, financeiramente, na sua oficina. Incluindo as taxas dos cartões, contas a pagar e a receber e qualquer outro lançamento que você e sua equipe façam.
O Ultracar também consegue acompanhar as comissões da sua equipe e te falar, com precisão, como está o desempenho de cada funcionário — o que é especialmente útil na hora de fazer pagamentos e de acompanhar a produtividade individual.
De modo geral, um sistema como o Ultracar serve para te ajudar na administração da sua oficina, inclusive na gestão financeira. E tendo controle das finanças, você também controla as vendas e garante que cada orçamento e cada peça estão te exatamente o lucro que você havia estipulado.
O sistema contribui para esse controle ao disponibilizar várias informações atualizadas para análise, com segurança e praticidade. Inclusive, dentro do Ultracar existe uma área específica para os relatórios gerenciais, com todos os dados que você e sua equipe precisam.
O Ultracar te ajuda a vender mais!
Além das funcionalidades que falamos, o Ultracar consegue ter uma função de sistema de vendas ainda mais interessante: ele também te ajuda a vender mais.
Algumas funcionalidades do Ultracar ajudam seus vendedores a fazerem um atendimento de alta qualidade e entregar mais valor para seus clientes — e já vimos aqui no blog que preço é diferente de valor, e o que importa é o valor que entregamos!
Em outras palavras, o Ultracar pode, além de controlar as vendas e gerar informações precisas e seguras, ajudar a melhorar o atendimento e aumentar o número de vendas e de clientes satisfeitos.
O módulo de relacionamento do Ultracar, por exemplo, conta com:
- checklist completo;
- encaminhamento por WhatsApp;
- CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente) completo.
Junte isso aos relatórios e outras informações que falamos ao longo deste texto e você tem um atendimento de qualidade associado a dados precisos e muito controle sobre tudo o que acontece dentro do seu negócio.
Mas… porque ficar só na teoria? Faça um teste grátis do sistema de gestão para oficinas Ultracar e veja, com seus próprios olhos, todos esses benefícios!
