O que são técnicas de quebra de objeções e como usá-las?
Objeções é o nome que damos para os argumentos que nossos clientes utilizam para não investirem em nossos serviços e produtos. Essas objeções podem ser
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Em um mercado competitivo como o de oficinas automotivas, oferecer um serviço técnico de qualidade já não é suficiente. Hoje, o atendimento ao cliente em
Manter um cliente fiel em uma oficina mecânica moderna é tão importante quanto conquistar novos. A fidelização garante que o cliente volte e também indica
No dia 20 de dezembro, celebramos o Dia do Mecânico, uma data especial para homenagear esses profissionais que desempenham um papel importante na sociedade, mesmo